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Vater und Mutter lachen mit Kind auf dem Arm, welches mit einem Flugzeug spielt

Debit- und Kreditkarten

Mit unseren Debit- und Kreditkarten von Mastercard und Visa haben Sie ein Zahlungsmittel für Ihre täglichen Ausgaben im Portemonnaie. Digitaler sind Sie mit der Karte im Smartphone unterwegs. Ihre Karte ist dabei vor allem eines: sicher.

Karte bestellen

    Unsere Karten von Visa und Mastercard

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    • Zwei Freundinnen essen Sushi in einem Restaurant

      Kreditkarte

      GoldCard

      Die GoldCard für die Anspruchsvollen inklusive vieler Versicherungen und einem Reisebonus1.

    • Zwei Frauen sitzen im Café und trinken Kaffee

      Kreditkarte

      ClassicCard

      Die ClassicCard für Vielseitige oder für alle, die sich die Leistungen einer klassischen Kreditkarte wünschen.

    • Junger Mann sitzt in der Küche und packt einen Sneaker aus

      Debitkarte

      DirectCard

      Die DirectCard für Sicherheitsbewusste. Das Geld wird direkt nach dem Bezahlen abgebucht.

    • Junge Frau mit Backpacking-Rucksack

      Debitkarte

      BasicCard

      Die BasicCard für Einsteigerinnen und Einsteiger. Die Karte wird auf Guthabenbasis geführt.

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    Das ist bei allen Karten automatisch dabei

    Kartendaten immer zur Hand

    Ihre Kartendaten können Sie jederzeit in der VR Banking App abrufen. Damit sind Sie immer startklar für das Bezahlen im Internet und zur Nutzung mit dem Smartphone.

    Bargeldlos bezahlen

    Verzichten Sie auf Scheine und Münzen und zahlen Sie einfach bargeldlos. Und das weltweit.

    Kontaktlos und mobil bezahlen

    Portemonnaie suchen war gestern. Mit Ihrer digitalen Karte bezahlen Sie bequem mit dem Smartphone.

    Services inklusive

    Bei unseren Karten können Sie Ihre Wunsch-PIN direkt in der VR Banking App festlegen. Wenn Sie Ihre Karte im Fall der Fälle mal sperren müssen, bekommen Sie in der VR Banking App direkt neue Kartendaten, die Sie zum Einkauf nutzen können.

    Wunschmotiv wählen

    Unsere Karten gibt es in verschiedenen Designs: Suchen Sie sich aus den Motiven Standard, Sandstrand, Farbenspiel und Heimatplanet Ihr Lieblingsdesign aus.

    Kreditkartenabbildung Standard als Mastercard
    Standard
    Kreditkartenabbildung Farbenspiel als Visa Karte
    Farbenspiel
    Kreditkartenabbildung Sandstrand als Visa Karte
    Sandstrand
    Kreditkartenabbildung Heimatplanet als Mastercard
    Heimatplanet

    Bei der GoldCard stehen die Motive Gold und Weltkugel zur Auswahl.

    Kreditkartenabbildung GoldCard Gold
    Gold
    Kreditkartenabbildung GoldCard Weltkugel
    Weltkugel

    Naturliebe Karte für eine bessere Umwelt

    Selten war Gutes tun so einfach. Alles, was Sie machen müssen, ist sich bei Ihrer neuen Mastercard oder Visa Karte für eine Naturliebe Karte zu entscheiden. Ihre neue Karte kommt nicht nur im schicken Naturliebe-Design daher. Statt aus Plastik bestehen die Naturliebe Karten aus Maisstärke. Mit der Wahl der Karte fördern Sie automatisch die Projekte der Greensurance Stiftung oder der Umweltinitiative Treemer® gGmbH.

    Gemeinsam leisten wir so einen Beitrag für eine bessere Umwelt, um zuversichtlich in eine nachhaltigere Zukunft schauen zu können.

    Kartenabbildung der Naturliebe Karte als Mastercard

    Größtmöglicher Schutz

    Online-Einkäufe sicher bezahlen

    • Mit Mastercard® Identity Check™ und Visa Secure

      Mit den Verfahren Mastercard® Identity Check™ und Visa Secure sichern Sie Ihre Online-Einkäufe ab. Registrieren Sie Ihre Karte am besten gleich jetzt.

    • Mastercard® Identity Check™
    • Visa Secure
    Push-Benachrichtigungen in der VR Banking App

    • VR Banking App installieren, Push-Benachrichtigungen für Ihre Karte aktivieren und schon informiert die App Sie jedes Mal, wenn die Karte eingesetzt wurde. Wird Ihre Karte unbefugt genutzt, können Sie schnell reagieren und Ihre Karte sperren lassen.

    Ihre Ausgaben auf einen Blick

    • Wir wünschen uns bei vielen Dingen im Leben mehr Transparenz. Zumindest was Ihre Kartenumsätze angeht, muss das kein Wunsch bleiben. Behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Finanzen. Ihre Ausgaben und Umsätze sehen Sie auf einen Blick im OnlineBanking oder in der VR Banking App. Oder Sie fragen Ihre Ausgaben telefonisch ab.

    (Wunsch-)PIN für den Geldautomaten und den Einkauf im Laden

    • Ihre Einkäufe sichern Sie mit einer PIN (Persönlichen Identifikationsnummer) ab, die nur Sie kennen. Damit Sie sich Ihre PIN gut merken können, legen Sie sie bei unseren Karten einfach selbst fest. In der VR Banking App geht das immer und überall.
      Zudem schützt eine selbst festgelegte PIN vor Missbrauch der Karte. Denn Ihre PIN haben Sie im Kopf und müssen sie nicht aufschreiben.

    • Wenn Sie die VR Banking App nicht nutzen, können Sie die Wunsch-PIN auch am Geldautomaten festlegen. Das geht an allen Geldautomaten der Volksbanken Raiffeisenbanken und weiteren genossenschaftlichen Banken, wenn Sie im Menü „PIN verwalten“ die Funktion „PIN ändern“ sehen.

    Hilfe, ich habe meine Karte verloren oder möchte sie aus anderen Gründen sperren

    • Keine Sorge, Sie stehen nicht allein da. Wenn Sie Ihre Karte verlieren oder jemand sie missbräuchlich verwendet hat, haften Sie nicht. Wichtig ist, dass Sie die Sorgfaltspflichten beachtet haben, also zum Beispiel PIN und Karte nicht zusammen aufbewahren.

      Auch wenn Sie Ihre Karte verloren haben: Keine Panik. Sie können Ihre Karte einfach im OnlineBanking sperren. Das geht schnell und Sie bekommen sofort neue Kartendaten, mit denen Sie zum Beispiel online einkaufen können. Eine physische Karte bekommen Sie selbstverständlich auch wieder zugeschickt.
      Wenn Sie keinen OnlineBanking-Zugang haben, hilft Ihnen auch der Karten- und Sperrservice unter 116 116 rund um die Uhr.

      • Wichtig: Erstatten Sie auch immer Anzeige bei der Polizei, wenn Ihre Karte gestohlen wurde.
    • Mehr zum Thema Karte sperren
    Abschlussgrafik: Debit- oder Kreditkarte bestellen: 1. Ins Online-Banking einloggen, 2. Karte bestellen, 3. Karte erhalten

    FAQ zu Kreditkarten

    Was bedeutet „Sofortumrechnung“ in Euro, wenn ich meine Karte im Ausland benutze?

    Geldautomaten und Händler im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC an. DCC steht für Dynamic Currency Conversion, so heißt die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache. Aber Achtung: Dafür müssen Sie bezahlen. Das können Sie sich sparen, denn die Währungsumrechnung ist bei Ihrer Karte bereits enthalten. Eine gesonderte, kostenpflichtige Währungsumrechnung in Euro ist nicht notwendig.

    Hilfe, meine Karte wurde im Ausland gesperrt. Was muss ich tun?

    Melden Sie sich in dem Fall bitte bei uns. An unserer Service-Hotline unter + 49 721 1209 66001 sind wir rund um die Uhr für Sie da und heben die Sperrung zügig auf, damit Sie wieder Bargeld am Geldautomaten abheben können. Wenn Sie bis dahin dringend Bargeld benötigen, benutzen Sie bitte eine andere Karte. Wir empfehlen Ihnen, bei Reisen ins Ausland immer eine zweite Karte mitzunehmen, um im Ernstfall gerüstet zu sein. Denn auch wenn Sie uns die Reise vorher ankündigen, können wir eine Sperrung der Karte nicht verhindern, wenn der Verdacht auf Betrug besteht. Das ist ein wichtiger Sicherheitsmechanismus und dient Ihrem Schutz.

    Ich bestelle eine neue Karte oder meine Karte wird ausgetauscht. Kann ich meine PIN behalten?

    Ja, Sie können die PIN behalten, wenn Ihre neue Karte die gleiche Kartennummer hat wie Ihre alte Karte. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn Ihre Karte ersetzt wird, weil das Laufzeitende erreicht ist oder weil sie defekt ist. Wenn Ihre Karte allerdings wegen Missbrauch gesperrt wird oder Sie eine neue Karte bestellen, erhalten Sie mit der neuen Karte auch eine neue PIN. Diese können Sie dann einfach wieder durch Ihre alte PIN ersetzen und müssen sich so keine neue Geheimzahl merken.

    Wie entsorge ich meine alte Karte sicher und umweltverträglich?

    Um Ihre abgelaufene Chipkarte sicher zu entsorgen, sollten Sie Chip und Magnetstreifen Ihrer alten Karte unbrauchbar und Ihre persönlichen Daten unkenntlich machen. Dadurch sind Ihre Daten auch nach der Entsorgung sicher.
    Das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne auf Ihrer Karte zeigt an, dass Sie sie nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Die Chipkarte ist laut Elektro- und Elektronikgerätegesetz ein Elektrogerät. Bitte geben Sie Ihre Karte für eine umweltfreundliche Entsorgung deshalb bei einer Sammelstelle für Elektrogeräte ab. So helfen Sie, die enthaltenen Ressourcen zu recyceln – und das ist gut für unsere Umwelt. Bei Ihrer Stadt- oder Kommunalverwaltung erfahren Sie, wo die nächste Sammelstelle ist.